Ważne dokumenty w jednym miejscu

Administratorem danych związanych z działaniem serwisu jest Promesa Plus Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. św. Jacka Odrowąża 15, 03-310 Warszawa, KRS 0000134340, NIP 524-24-42-046.

Jeżeli kontakt dotyczy usług Promesa Finance, administratorem danych przekazanych w tej sprawie może być Promesa Finance Sp. z o.o. z siedzibą pod tym samym adresem, KRS 0000262880, NIP 524-258-30-31. Informacja o właściwym administratorze jest przekazywana przy zbieraniu danych.

W sprawach dotyczących prywatności możesz napisać na adres biuro@promesaplus.com.

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu i wybranego kanału kontaktu. Możemy przetwarzać:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe przekazane w wiadomości, rozmowie telefonicznej lub dokumentach
• informacje dotyczące zapytania, ubezpieczenia, szkody albo proponowanej współpracy
• dane techniczne związane z korzystaniem z serwisu, takie jak adres IP, typ przeglądarki, data i czas połączenia oraz zapis żądań do serwera
• korespondencję i informacje niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub dalszej obsługi sprawy

Nie prosimy o przesyłanie danych, które nie są potrzebne do obsługi konkretnej sprawy.

• udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora
• podjęcie działań przed zawarciem umowy lub obsługa zawartej umowy — gdy jest to niezbędne do wykonania umowy albo działań na Twoje żądanie
• wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności dotyczących dystrybucji ubezpieczeń, rachunkowości i rozpatrywania reklamacji
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora
• działania wymagające zgody — wyłącznie po jej udzieleniu i do czasu jej wycofania

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne, aby odpowiedzieć na wiadomość, przygotować ofertę lub obsłużyć zgłoszoną sprawę.

Dane mogą otrzymać upoważnieni pracownicy i współpracownicy, dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i obsługi informatycznej, a także ubezpieczyciele lub inne podmioty uczestniczące w obsłudze sprawy — jeżeli jest to niezbędne i zgodne z prawem.

Dane przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zapytania lub umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami albo konieczny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

Jeżeli dostawca technologii przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer odbywa się wyłącznie z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w przepisach o ochronie danych.

W granicach przewidzianych prawem możesz żądać:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii
• sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania
• przeniesienia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Publiczna część serwisu nie korzysta obecnie z cookies analitycznych ani marketingowych. Informacje o mechanizmach technicznych, ustawieniach przeglądarki i ewentualnych zmianach znajdziesz w Polityce cookies.

Polityka została zaktualizowana 29 lipca 2026 r.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika i odczytywane podczas korzystania z serwisu. Podobną funkcję może pełnić pamięć lokalna przeglądarki.

Mechanizmy niezbędne do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika nie wymagają zgody. Pozostałe mogą być uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody.

Publiczna część serwisu nie używa obecnie cookies analitycznych, reklamowych ani służących do profilowania. Nie uruchamiamy Google Analytics, Meta Pixel ani porównywalnych narzędzi śledzących.

• serwer może przetwarzać standardowe dane techniczne konieczne do bezpiecznego wyświetlenia strony
• pamięć lokalna przeglądarki zapamiętuje zamknięcie komunikatu o prywatności pod nazwą „promesa-cookie-notice”
• panel administracyjny, dostępny wyłącznie dla upoważnionych użytkowników, może korzystać z technicznych cookies sesyjnych potrzebnych do logowania

Możesz usuwać dane witryn i blokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie mechanizmów niezbędnych może wpłynąć na działanie części funkcji serwisu lub panelu administracyjnego.

Aby ponownie wyświetlić komunikat, usuń dane witryny dla tej domeny w ustawieniach przeglądarki.

Jeżeli w przyszłości dodamy analitykę, reklamę lub inne opcjonalne technologie, przed ich uruchomieniem poprosimy o zgodę i umożliwimy zmianę wyboru. W tej polityce opiszemy wtedy nazwy narzędzi, cele, dostawców oraz okres przechowywania.

Polityka została zaktualizowana 29 lipca 2026 r.